- Hỗ trợ khách hàng: Theo dõi và phối hợp với các bộ phận liên quan xữ lý các tình huống phát sinh trong quá trình triển khai thiết kế, thi công cho khách hàng;
- Theo dõi tiến độ Thiết kế, thi công: Theo dõi tiến độ thiết kế, thi công của các bộ phận có liên quan;
- Soạn thảo hợp đồng: Soạn thảo hợp đồng thiết kế, thi công sau khi đã thu thập đầy đủ thông tin của khách hàng theo quy định Công ty; Soạn thảo các văn bản liên quan;
- Công nợ khách hàng: Hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong; Phối hợp bộ phận kế toán thực hiện các biện pháp thu hồi nợ khó đòi;
- Hỗ trợ Marketing: Phối hợp với phòng Marketing để quảng bá thương hiệu, hình ảnh của Cty đến thị trường; Gửi hoa, quà vv… đến khách hàng tiềm năng đối với các sự kiện quan trọng với sự đồng ý trước của Trưởng phòng và theo chương trình của Công ty; Phụ trách tặng quà khách hàng cho những chương trình Marketing và thực hiện các chương trình, chính sách khuyến mãi của Công ty;
- Báo cáo: Thu thập và báo cáo thông tin thị trường bao gồm: đối thủ cạnh tranh, giá, mẫu mã, nhu cầu KH,.. Báo cáo kết quả kinh doanh; Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng và công việc;
- Bảo mật thông tin kinh tế, hình ảnh thiết kế: Đảm bảo yêu cầu bảo mật thông tin kinh tế, hình ảnh thiết kế của Công ty;
- Nhiệm vụ khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp.
